01Wer ist verantwortlich?

The Alpine Co. ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website und unsere Dienstleistungen verantwortlich.

02Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn du einen Termin buchst oder uns kontaktierst, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Name und Kontaktdaten wie Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Angaben zu deinen Ski, deinem Snowboard oder anderer übergebener Ausrüstung;
• gewählte Behandlung, Termindaten und von dir eingegebene Anmerkungen;
• Korrespondenz per E-Mail oder Telefon;
• technische Daten, die für Sicherheit und Betrieb der Website notwendig sind, etwa IP-Adresse und Protokolldaten.

03Warum verwenden wir diese Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• um einen Termin anzunehmen, zu planen und auszuführen;
• um dich wegen der Ausrüstung oder des Termins zu kontaktieren;
• um unsere Verwaltung zu führen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen;
• um Fragen und Beschwerden zu bearbeiten;
• um die Website sicher, zuverlässig und benutzerfreundlich zu halten.

Die Verarbeitung beruht auf der Erfüllung des Vertrags, gesetzlichen Pflichten und – soweit anwendbar – unserem berechtigten Interesse an sicheren und zuverlässigen Dienstleistungen. Für nicht notwendige Cookies holen wir vorher eine Einwilligung ein.

04Mit wem teilen wir Daten?

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Dabei können wir Anbieter für Hosting, Websiteverwaltung und E-Mail-Versand nutzen, darunter STRATO. Mit Auftragsverarbeitern treffen wir angemessene Vereinbarungen zu Sicherheit und Vertraulichkeit.

05Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den Erhebungszweck erforderlich. Termin- und Kontaktdaten löschen oder anonymisieren wir grundsätzlich spätestens zwei Jahre nach der letzten Dienstleistung, sofern sie nicht für eine laufende Anfrage, Garantie oder Streitigkeit benötigt werden. Daten der Finanzverwaltung speichern wir so lange, wie das Steuerrecht es verlangt.

06Cookies

Die Website verwendet notwendige Cookies für einen ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb, etwa um Cookie-Einstellungen zu speichern. Nicht notwendige Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach deiner Einwilligung gesetzt. Deine Auswahl kannst du später über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ ändern.

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07Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine digitale Übertragung oder Speicherung ist jedoch vollständig risikofrei.

08Deine Datenschutzrechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung deiner personenbezogenen Daten verlangen. Du kannst außerdem der Verarbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Sende deine Anfrage an info@thealpineco.nl. Wir können zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung verlangen und antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats.

Bist du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden, kontaktiere uns bitte zuerst. Du hast außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen: Personenbezogene Daten via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

09Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website oder Dienstleistungen ändern. Auf dieser Seite steht stets die aktuelle Fassung.